الشروط والأحكام
مرحبًا
بكم في موقع www.Medhouse.sa
موقع Medhouse.sa هو موقع
إلكتروني لبيع المنتجات الطبية والمتاحة للبيع من خلال الموقع وفقًا للشروط
المبينة في وثيقة الشروط والأحكام أدناه، وعند طلبك أيًّا من خدمات الموقع أو
الشراء أو عرض منتجاتك من خلالنا فأنت توافق على هذه الاتفاقية بما تتضمنه من شروط
و أحكام و إلتزامات، وفي حال عدم موافقتكم على هذه الشروط و الأحكام المذكورة
أدناه بالإضافة إلى سياسة الخصوصية، فيعتبر الشخص أو الشركة غير مخوَّلٍ بإستخدام
الموقع بأي طريقة كانت.
أولاً: التعريفات
ثانيًا: النطاق القانوني لخدماتنا
ثالثًا: الطبيعة القانونية للاتفاقية
رابعًا: الموافقة والأهلية القانونية
خامسًا: تسجيل العضوية
سادسًا: التوقيع الرقمي
سابعًا: سياسة الاستخدام المقبول
ثامنًا: الضمانات
تاسعًا: سياسة المحتوى
عاشرًا: الرسوم والضرائب
حادي عشر: سياسة التقييمات
ثاني عشر: حقوق التأليف والنشر
ثالث عشر: العلامات التجارية
رابع عشر: المسؤولية القانونية
خامس عشر: حدود مسؤوليتنا
سادس عشر: التعويضات
سابع عشر: التعديلات
ثامن عشر: إلغاء الاتفاقية
تاسع عشر: الاتصالات
عشرون: الإشعارات
واحد وعشرون: تحويل الحقوق والالتزامات
اثنان وعشرون: القانون واجب التطبيق والمحاكم المختصة
ثلاثة وعشرون: اللغة
----------------
أولاً: التعريفات
في هذه
الاتفاقية، يكون للمصطلحات التالية المعاني المشار إليها وما لم يقتضِ السياق خلاف
ذلك.
"Medhouse.sa " أو "ميدهاوس" أو "الموقع" أو
"نحن" أو "ضمير المتكلم" أو "ضمير الملكية": يشير إلى موقع Medhouse.sa ، وشركة منزل الطب لتقنية المعلومات، بالمملكة العربية السعودية،
سجل تجاري رقم 1010772348، المالكة للعلامة التجارية "Medhouse " المسجلة
في الهيئة السعودية للملكية الفكرية.
"المستخدم" أو "أنت" أو "ضمير الملكية
للمخاطب": يعني زوار الموقع، أو المستخدمين، أومن لديه عضوية على
الموقع.
"العميل" يشير إلى كل شخص أو كيان او
مؤسسة أو شركة تقوم بطلب شراء المنتجات المعروضة للبيع عبر الموقع.
"المنتجات" تشير إلى جميع المنتجات
المتاحة للبيع و التي تم عرضها عبر الموقع سواء (المنتجات الطبية) اوغيرها من
المنتجات المتاحة من خلال الموقع.
"المحتوى" يشار بالمحتوى الى جميع
مكونات الموقع، والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر (الصور والنصوص ومقاطع
الفيديو والمعلومات والبيانات والأسعار وقوائم المنتجات ووصف الخدمات والمنتجات
والإعلانات وكافة الأيقونات والرموز والحروف والأرقام).
"الاتفاقية" يشار بها إلى الشروط والأحكام، وسياسة الخصوصية،
واتفاقية البيع، وكافة صفحات الموقع الرئيسية والفرعية، ووصف المنتجات ، وكافة
معلومات ومحتوى المنتجات، وكافة التعليمات والاتفاقيات الخاصة التي تتم بين الموقع
وأي من الزوار او مستخدمي الموقع من ناحية أخرى، و العقود و الاتفاقيات المرتبطة
بالشروط والأحكام.
"أطراف الاتفاقية" يشار بها إلى الموقع كـ (طرف أول في العلاقة
التعاقدية) ، وأي شخص يزور الموقع أو يستخدمه أو يسجل حسابًا بالموقع أو يقوم بعرض
أيًّا من الخدمات او المنتجات على الموقع أو من يستفيد من الخدمات المقدمة او من
يشتر البضائع المعروضة كـ (طرف ثان في العلاقة التعاقدية).
ثانيًا: النطاق القانوني لخدماتنا
(1) يعمل الموقع كمنصة الكترونية لعرض و بيع
المنتجات من خلاله، فهو الأداتنا التسويقية ، التي نعرض من خلالها كافة معلومات
المنتجات ومواصفاتها، والتي على تساعد بعملية الشراء. ويعد عرض المنتجات على
الموقع كـ "دعوة للتعاقد" وليس "قبولا ملزمًا"، فيتم العقد مع
العميل إذا قام بتقديم طلب الشراء، ثم تم الرد بالقبول لهذا الطلب بناءً على توافر
محل الشراء "المنتجات".
(2) الموقع مخصص
لبيع المنتجات المعروضة من خلاله، وتكمن مسؤوليتنا في حدود تقديم تلك المنتجات على
الشبكة ، ووفقًا للسياسات المعلنة من خلال الشروط والأحكام واتفاقية البيع، ونقدم
كافة خدماتنا وفق نظام التجارة الالكترونية ولائحته التنفيذية المعمول به في
المملكة العربية السعودية.
(3) لا يعد موقع
"Medhouse.sa" مصدرا
موفر لمحتوى معلوماتي، ولا يعامل الموقع كوسيلة نشر لأي محتوى معروض عليه أو من
خلال أي خاصية متاحة للتواصل عبر الموقع.
(4) الاقرار و
الموافقة على إعفاء موقع "Medhouse.sa" من أي مسؤولية تقع من طرف الغير.
ثالثًا: الطبيعة القانونية للاتفاقية
(1) تعد هذه
الاتفاقية الاتفاق الكامل والنهائي بين موقع "Medhouse.sa" من ناحية،
وأي شخص يقوم يزور الموقع أو يستخدمه أو أيًّا من خدماتة او منتجاته من ناحية
أخرى.
(2) تعتبر هذه
الاتفاقية عقدًا صحيحًا مكتمل الشروط و الأركان القانونية و نافذًا و ملزما لجميع
الأطراف المذكورة، بأحكامه والتزاماته ولا يجوز لاي طرف التحلل منها أو ابطالها
طالما أنتجت آثارها القانونية.
(3) تقر جميع
الأطراف أن هذه الاتفاقية هي كامل الاتفاق بينهم، وقد اتفقوا على أنهم لم يعتمدوا
على أي عبارات شفوية كانت أم كتابية، في الموافقة على هذه الاتفاقية بخلاف الأحكام
المبينة فيها.
(4) يعد وصف
المنتجات و الصفحات الثانوية للموقع التي تم إعدادها من قِبل موقع "Medhouse.sa" جزءًا لا
يتجزأ من هذه الاتفاقية.
(5) تعتبر
اتفاقية البيع والعقود المكملة لهذه الاتفاقية جزءًا لا يتجزأ منها، ويسري عليها
ما يسري على هذه الاتفاقية من شروط وأحكام، وهي مرتبطة و لا تقبل الاجتزاء من هذا
الاتفاق وجودًا و عدمًا.
(6) تاخذ
للتعديلات الواردة على هذه الاتفاقية نفس الاحكام و الاثار القانونية لهذه
الاتفاقية.
رابعًا: الموافقة والأهلية القانونية
تقر بأن
لديك الأهلية القانونية اللازمة للإبرام والموافقة على هذه الاتفاقية، وأن لديك
الصلاحيات القانونية الكاملة غير المقيدة طبقًا للشروط التالية:
(1) أهلية وموافقة الشخص الطبيعي
1. يشترط في
مُستخدِم موقع "Medhouse.sa" أن يكون بلغ من العمر 18 عامًا فأكثر.
2. يشترط في
مستخدم موقع "Medhouse.sa"
أن تتوافر فيه الأهلية القانونية اللازمة لإبرام العقود،
ونحن غير مسؤولين عن التحقق من أهلية أيّ من مستخدمي الموقع.
3. باستخدامك
خدمات موقع "Medhouse.sa"
فأنت توافق على هذه الاتفاقية، وتقر بأنك ملزم قانونًا
بالشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الوثيقة أو تعديلاتها.
(2) أهلية وموافقة القاصر (من هم أقل من 18 عام)
1. إذا كنت تحت
سن 18 عامًا، يمكنك استخدام خدمات موقع "Medhouse.sa"
فقط تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي.
2. مع عدم
الإخلال بأي حقوق أخرى لموقع "Medhouse.sa" بموجب هذه الاتفاقية أو القانون، يحتفظ الموقع بالحق في
تقييد وصولك إلى الموقع أو إلغاء عضويتك إذا رأى أنك لم تبلغ سن 18 عامًا.
خامسًا: تسجيل العضوية
(1) يجب ان يُسجل
المستخدم في الموقع باسمه الحقيقي، و يمنع استخدام أي أسماء مستعارة أو غير حقيقية
أو مضللة. وبمجرد قيامك بالتسجيل كشخص طبيعي فأنت تمثل نفسك فقط، فالحساب قائم على
الاعتبار الشخصي.
(2) يجب على
المستخدم تزويدنا ببيانات تسجيل العضوية، والتي قد تشمل على سبيل المثال لا الحصر
(الاسم، العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الجوال).
(3) تسجيل العضوية
بالموقع مجاني ومباشر للمستخدمين ولا تحتاج إلى مراجعة من جانب القائمين الموقع.
(4) يجب على
المستخدم الحفاظ على المعلومات السرية الخاصة بحسابه، مثل اسم المستخدم وكلمة
المرور، وهو مسؤول عن أي إفصاح عنها للغير كما أنه مسؤول عن تبيعات ذلك من أي شخص
قام بالإفصاح له عن هذه المعلومات السرية.
(5) يتعهد
المستخدم بإبلاغ الموقع فورًا في حالة انتهاك مثل اختراق أو سرقة الحساب او أي
استخدام غير قانوني لحسابه بالموقع، وذلك حتى يتسنى اتخاذ الإجراءات التقنية
اللازمة للمحافظة على الحساب.
(6) لا يجوز لك
استخدام حساب شخص آخر في أي وقت دون الحصول على موافقة صريحة من موقع "Medhouse.sa".
(7) نحتفظ بالحق
في إلغاء الحسابات التي لم يتم تأكيدها أو غير النشطة لفترة طويلة.
(8) يمكن
للمستخدم إلغاء حسابه وإزالة بياناته الخاصة به، في حالة عدم الموافقة على الشروط
والأحكام وتعديلاتها أو سياسة الخصوصية للموقع، في أي وقت يشاء من خلال مراسلتنا
عبر البريد الإلكتروني المعتمد لدينا info@medhouse.sa وكتابة (إلغاء) في خانة الموضوع.
سادسًا: التوقيع الرقمي
(1) في الخدمات التي تتطلب انشاء حساب : تعد هذة الاتفاقية نافذة من خلال تسجيلك للحصول
على حساب بالموقع، أو عن طريق النقر لقبول شروط الخدمة عند طلب الموقع ذلك، وتعد
نافذة المفعول قانونًا في مواجهتك من تاريخ تسجيل حسابك أو من تاريخ النقر لقبول
شروط الخدمة.
(2) في الخدمات التي لا تتطلب انشاء حساب : بمجرد استخدامك لهذه الخدمات فانك قد وافقت على الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه
الوثيقة و كافة السياسات الأخرى، وتعد ملزمًا قانونًا بها من تاريخ هذا الاستخدام.
سابعًا: سياسة الاستخدام المقبول
(1) يقر المستخدم
انه بإبرام هذه الاتفاقية، فإنه لن يستند أو يعتمد على أي تعهدات أو ضمانات أو
تأكيدات أخرى بواسطة أو بالنيابة عن موقع "Medhouse.sa"، باستثناء ما هو منصوص عليه في هذه الاتفاقية.
(2) بالتزامك
بالشروط وكذلك بسدادك لأي مبالغ ، يمنحك الموقع ترخيصًا محدودًا وغير حصري، وغير
قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن للوصول إلى الاستخدام غير التجاري
لخدمات موقع "Medhouse.sa".
(3) لا يشمل هذا
الترخيص إعادة البيع أو أي استخدام تجاري لأي من خدماتنا او منتجاتنا أو
محتوياتها، كما لا يشمل نسخ للمعلومات المتوفرة عن الحساب للغير، أو أي استخراج
البيانات، أو أي استخدام لأدوات تحليل البيانات المماثلة.
(4) لا يجوز استنساخ
هذا الموقع، أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أي جزء منه، أو استخدامه لغير غرضة مثل
الاستغلال التجاري أو غير التجاري، دون الحصول على موافقة كتابية من موقع "Medhouse.sa".
(5) يحظر استخدام
أي اوصاف
أو أي "نص مخفي" يستغل
اسم "Medhouse.sa" أو علاماتها التجارية بدون موافقة كتابية صريحة من الموقع.
(6) يجب أن تكون
جميع البيانات حقيقية وحديثة وصحيحة وتعبر عنك، و توافق ما هو مطلوب في استمارة
التسجيل لدينا.
(7) على المستخدم
تحري الدقة عند كتابة المعلومات المطلوبة
في الموقع، ويكون مسؤولاً عن تلك المعلومات بشكل دوري بغرض تصحيحها أو
تعديلها أو تجديدها كلما توفرت لديك معلومات جديدة بشأنها، على أن تحتفظ بكافة
البيانات والمستندات الدالة على ذلك.
(8) ان المعلومات
غيرالصحيحة أو غير كاملة، أو إذا كان
لدينا أسباب معقولة للاشتباه في أن هذه المعلومات غير صحيحة أو غير كاملة أو لا
تتوافق مع اتفاقية الاستخدام هذه، ودون الإخلال بأي حقوق أخرى بموجب هذه الاتفاقية
أو القانون، سوف نقوم بتعليق حسابك أو إلغائه.
(9) انت مسؤول عن
عدم استخدام موقع "Medhouse.sa" أو أي خدمة تقدم من خلاله بطريقة غير قانونية أو احتيالية
أو معادية للمجتمع على النحو الذي نقدره.
(10) يجب عليك
المحافظة على استخدام الموقع بكل جدية ومصداقية.
(11) عليك استخدام خدماتنا بالشكل المسموح به
قانونًا فقط، ووفقًا لشروط هذه الاتفاقية.
(12) انت محاسب
عن إساءة استخدام خدماتنا بأي شكل من الأشكال.
(13) يتوجب عليك
اشعارنا في حالة اكتشاف استخدام غير مشروع للموقع.
(14) تقر بأنك
سوف تقوم باشعارنا في حالة وجود أي مواد تبدو أنها تنتهك اتفاقية الاستخدام.
(15) قد يقترن
استخدام موقع "Medhouse.sa" بتوفير خدمات أو محتوى جهات أخرى، والتي لا تخضع لسيطرتنا،
وبالتالي فأنت تقر بسريان شروط وأحكام وسياسات خصوصية أخرى على استخدامك لخدمات
ومحتوى الجهات غير التابعة لنا.
(16) خدمات
الموقع متاحة في المملكة العربية السعودية، وبالتالي فنحن غير مطالبين بتلبية أي
طلبات في أي دولة أخرى، ومع القدرة على الوصول إلى الموقع من أي مكان في العالم.
(17) جميع الحقوق
غير الممنوحة لك و غير المذكورة في شروط الاستخدام هذه أو أي اشتراطات للخدمة أخرى
يحتفظ بها موقع "Medhouse.sa"، وتنتهي التراخيص الممنوحة من قِبلنا إذا لم تلتزم بشروط
الاستخدام هذه أو أي شروط خدمة أخرى.
(18) يقوم العميل باختيار المنتج ال1ي يريد شراؤه،
طبقًا للمواصفات التي يريدها والمتاحة عبر الموقع قبل تقديم طلب الشراء، ويتمكن
العميل من شراء المنتجات المعروضة للبيع عبر الموقع في حال كانت هذه المنتجات
متوفرة وجاهزة للبيع، ويلتزم العميل بدفع ثمن المنتج المعلن عنه عبر الموقع، وذلك
بقنوات الدفع المحددة من قِبل الموقع.
(19) قد يتم طلب
مزيدًا من عمليات التحقق في وقت، و تشمل الاسم الكامل للعميل ورقم هويته الوطنية
وعنوانه ورقم هاتفه، وغيرها من المعلومات التي قد تكون ضرورية لإتمام عملية الشحن.
(20) على العميل
الالتزام العميل بكافة السياسات التي يتبعها الموقع بما في ذلك سياسات الدفع
والشحن والارجاع و استخدام المنتجات.
(21) على العميل
الالتزام بجميع القوانين والأنظمة السارية.
ثامنًا: الضمانات
يحرص موقع
"Medhouse.sa" على تقديم
كافة الضمانات القانونية للعميل، وذلك وفقا للقوانين المعمول بها في المملكة
العربية السعودية، على النحو الآتي:
(1) يضمن الموقع
امتلاكه لكافة الحقوق والصلاحيات القانونية لبيع المنتجات، كما يضمن حصوله على
كافة التصاريح اللازمة لبيع المنتج.
(2) يتعهد الموقع
بأن يضع اسعار المنتجات بشكل واضح عبر الموقع، وأن يتم ، وللعميل الحق في طلب
فاتورة باسعار المنتجات التي قام بشرائها من الموقع.
(3) يضمن الموقع
أن المحتوى الخاص بالمنتجات مثل الصور و الوصوف التي يقدمها على الموقع صحيحة
ودقيقة وتعبر عن المنتج المعروض بالموقع.
(4) يضمن الموقع
عدم عرض معلومات كاذبة أو مضللة عن المنتج المعروض.
(5) يتعهد الموقع
ببذل قصارى جهده للحصول على ضمانات من شركات التصنيع و الموردين للمنتجات، ويتنازل بموجب هذه الاتفاقية عنها للعميل وفق المدى المسموح به.
(6) يتعهد الموقع
بايصال المنتجات للعميل في وقت التسليم المتفق عليه بين الطرفين، وبحسب المدة
المعلن عنها على الموقع .
تاسعًا: سياسة المحتوى
(1) يحتفظ الموقع
بملكية المحتوى للمنتجات المعروضة عليه سواء كانت صور او نصوص او فيديو و له حق
نشرها في أي وقت.
(2) يقر المستخدم
بأن الموقع له الحق في نشراي من مكونات المحتوى على اي صفحة في الموقع، او
خارجه وأن هذا لا ينتهك أي من حقوق الغير.
(3) على المستخدمون تحمل كامل المسؤوليات
القانونية، في حالة قيامهم بانتهاك حقوق ملكية شخصية أو ملكية فكرية تخص محتوى
ينشره على اي صفحة الموقع.
(4) العميل يوافق
على عدم نشر مواد تقوم بالتمييز العنصري، أو تحتوي على سب وقذف أو ألفاظ نابية أو
صور خليعة".
(5) غير مصرح
للعميل باستخدام الموقع لنشر أي روابط
لمواقع أو تطبيقات أخرى داخله.
(6) الموقع غير
مسؤول عن نشر المحتوى، و غير مسؤول عن قيام المستخدم بانتهاك حقوق خاصة بالآخرين،
وهي مسؤولية المستخدم وحده.
(8) الموقع غير
مسؤول عن سوء استخدام المحتوى، و المسؤولية على المستخدم الذي يُسئ استخدام
المحتوى، ويعد المستخدم في هذه الحالة مسؤولاً في مواجهتنا عن استخدامه للمحتوى
الخاص بالموقع.
(9) للموقع الحق
في أي وقت بحذف المحتوى الذي تم نشره من قبل المستخدمون، إذا كان هذا المحتوى
ينتهك حقوق الملكية الفكرية، أو العلامات التجارية، أو حقوق الخصوصية، أو الحقوق
التجارية، أو غيرها من حقوق الملكية الخاصة بالآخرين.
(10) العميل على
علم بأن المحتوى المنشور على الموقع هو
لأغراض الاعلام فقط، كما أن الآراء والتعليقات المنشورة على الموقع هي آراء فردية
و لا تعكس رأينا بالضرورة .
عاشرًا: الرسوم والضرائب
(1) الموقع لا
يطالب باي رسومً على تسجيل العضوية، فموقع "Medhouse.sa" يقدم عضوية مجانية للعملاء.
(2) يُحصِّل
الموقع ثمن المنتجات فقط من المشترين ، ولا يُحصِّل أي رسوم أو تكاليف أخرى
باستثناء تكلفة الشحن، ورسوم الدفع النقدي او الدفع عند الاستلام .
(3) يحصل العميل
على المنتجات شاملة كافة الضرائب الحكومية المفروضة، و يتم توضيحها و اضافتها على
الفاتورة الصادرة للعميل، ضريبة القيمة المضافة بنسبة 15% اذا كان خاضعا لنسبة 15%
او ربما قد يكون المنتج خاضعا للقيمة الصفرية فلا يتم اضافة ضريبة القيمة المضافة
على ذلك المنتج و يتم ايضاح ذلك على الفاتورة و يقوم الموقع بتحصيلها من العميل ثم
يدفعها للجهات الضريبية.
(4) ان رسوم
الدفع الإلكتروني لثمن المنتجات التي قد يفرضها البنك الذي يستخدمه العميل في
عملية الدفع تعد رسومًا على تحويل الأموال، لذا فالعميل يتحمل هذه الرسوم.
حادي عشر: سياسة التقييمات
يتيح
الموقع حرية التقييم وإضافة التعليقات للعملاء بعد كل عملية شراء، وذلك بهدف تقديم
خدمة أفضل للجميع، ويشترط في إضافة التعليقات الآتي:
(1) يجب أن تكون
التعليقات صادقة وقانونية ومعبرة عن الخدمة التي تم تقديمها للعميل.
(2) يمنع استخدام عبارات أو ألفاظ غير قانونية أثناء عملية
التقييم.
(3) يمنع استخدام
شعارات، أو أسماء او مدلولات مواقع، أو تطبيقات أخرى، أواي علامات تجارية أثناء
قيامك بعملية التقييم.
(4) يمنع عمل
مقارنات بين خدماتنا وخدمات منافسينا بما يسيء لنا أو للمنافسين.
(5) يمنع الإساءة
إلى الشعوب، أو الدول، أو الثقافات، أو المجتمع، أو أي قيم إنسانية أو مجتمعية أو
دينية، أثناء عملية التقييم.
(6) يمنع نشر اعلانات التسويق لسلع أو خدمات من
خلال خدمة التقييم الخاصة بموقعنا.
(7) للموقع الحق في عدم نشر التعليقات إذا كانت غير
قانونية أو غير صادقة من وجهة نظرنا.
(8) للموقع الحق
في حذف أي تعليقات تم نشرها، إذا كانت تخالف الأحكام السابقة أو أيًّا من الشروط
والأحكام أو اتفاقية البيع أو سياسة الخصوصية.
(9) يحتفظ الموقع
بحقه القانوني في اللجوء إلى القضاء في حالة الإساءة إلينا من خلال خدمة
التعليقات.
(10) يحق لمن تم
الإساءة إليه من خلال خدمة التعليقات،بمقاضاة العميل الذي قام بإضافة التعليقات
غير القانونية وذلك دون الرجوع إلينا.
ثاني عشر: حقوق التأليف والنشر
(1) يعتبر الموقع
وجميع الابتكارات و الافكار المنشورة داخله، هي حقوق ملكية فكرية خالصة لنا، وأي
تقليد أو اقتباس للموقع أو بعض خدماته (بما في ذلك الأفكار والنصوص والرموز
والبرمجيات) يعد انتهاكًا لحقوق التأليف والنشر الخاصة بنا، وسنقوم باتخاذ كافة
الإجراءات القانونية ضد مرتكب الانتهاكات المذكورة.
(2) جميع مكونات
المحتوى للخدمات و المنتجات على "Medhouse.sa"، مثل (النصوص والشعارات، والصور والرسوم البيانية،
والتسجيلات الصوتية، وأيقونات الأزرار، والمحتويات الرقمية، والمواد التي يتم
إعادة تحميلها، والبرمجيات وتجميع البيانات) هي ملك لموقع "Medhouse.sa"، وهي
محمية من قِبل قوانين المملكة العربية السعودية وقوانين حقوق التأليف والنشر
الدولية.
(3) جمع البيانات "Medhouse.sa"، أو نشرها
من قِبل أي من خدماتنا، هو ملك حصري وخاص بموقع "Medhouse.sa" ومحمي
بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر السعودية والدولية، وكذلك محمي بموجب الاتفاقيات
الدولية السارية، مثل اتفاقية برن، واتفاقية تربس.
ثالث عشر: العلامات التجارية
(1)
" "Medhouse.saوالشعارات المرتبطة به هي علامات تجارية و/أو علامات خدمة
خاصة بنا.
(2) الصور،
والشعارات، ورؤوس الصفحات، وأيقونات الأزرار، والنصوص، والأسماء الخدمية هي علامات
تجارية وتصميمات تجارية خاصة بموقع Medhouse.sa"."
(3) يمنع استنساخ
العلامات أو التصميمات التجارية الخاصة بموقع "Medhouse.sa" في أي
وسيلة نشر دون إذن كتابي منا.
(4) لا يجوز
استخدام الشعارات والتصاميم و العلامات التجارية الخاصة بموقع "Medhouse.sa" و ربطها
باي منتج أو خدمة ليست تابعة لنا، كي لا تتسبب في النيل من قدر ومصداقية موقع
"Medhouse.sa" أو النيل
من عملائها.
رابع عشر: المسؤولية القانونية
(1) يجب الالتزام
بجميع القوانين واللوائح المطبقة في الدولة التي تقوم باستخدام الموقع منها، وذلك
بما يتعلق باستخداماتك للمواقع، و في حال اخلالك بذلك فتتحمل كافة المسؤوليات
الناشئة، كما يجب ان تلتزم بجميع الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية.
(2) في حالة
مخالفة شروط أو أحكام هذه الاتفاقية، فيكون لموقع "Medhouse.sa" الحق في
اتخاذ اي إجراء إداري داخل الموقع، مثل ايقاف العضوية مؤقتا أو حظرها دائما
للمستخدم المخالف، ولا يحق له في هذه الحالة التسجيل في الموقع مرة أخرى إلا
بموافقة صريحة من موقع Medhouse.sa"."
(3) العقوبات،
التي يقوم موقع "Medhouse.sa" بفرضها على أطراف هذه الاتفاقية، لا تقلل من حق كل طرف في
اتخاذ كافة الإجراءات القانونية التي يراها مناسبة ، دون الرجوع بأي شكل من
الأشكال ودون أدنى مسؤولية على الموقع.
(4) يتم مسألة
العميل بموجب هذه الاتفاقية وبموجب القانون، ويلتزم بتعويضنا في حالة قيامه
بعمليات شراء وهمية أو غير جدية أو غرضها إزعاجنا أواضاعة الوقت، كما يكون مسؤولًا
قانونًا أمام شركات الشحن في هذه الحالة.
(5) في حال
انتهاك هذه الاتفاقية، فإن موقع "Medhouse.sa" يحتفظ بحقه في المطالبت بأي مبالغ مستحقة و طلب التعويض
الخسائر و الاضرارالتي تم التسبب بها، وللموقع الحق في اتخاذ الإجراءات القانونية،
أو اللجوء للمحاكم دعاوى مدنية أو جنائية ضدك.
(6) موقع "Medhouse.sa" قد لا
يقوم باتخاذ إجراءات ضد كل الانتهاكات التي قد تحدث لاتفاقية الاستخدام هذه، ولا
يسقط حقة في اتخاذ الاجراءات القانونية اذا لم يقوم بها. و عدم اتخاذ الاجراءات في
حالات الانتهاك لايعد تنازلًا عن حقنا في اتخاذ هذه الإجراءات في أي وقت نراه
مناسبًا.
خامس عشر: حدود مسؤوليتنا
(1) انت تستخدم
موقع "Medhouse.sa" بناء على مسؤوليتك الشخصية.
(2) الخدمات تقدم
"بحسب توفرها و كما هي متوفرة"، دون ضمانات سواء صريحة أو ضمنية، تتعلق باستخدام هذا
الموقع أو محتواه أو الخدمات المقدمة عليه.
(3) ان عملية البيع هي عملية إلكترونية و تتم وفقًا
لتوافر المنتجات لدى الموقع، وبالتالي فالعميل يعفي الموقع من أي مسؤولية في حالة
عدم توافر المنتجات لدى الموقع أو نفاذ الكمية.
(4) الموقع لا
يقدم اي ضمانات أن المشاكل التقنية سيتم إصلاحها، أو أن مستضيف الموقع أو خوادمه
خالية من الفيروسات او برمجيات ضارة أو مدمرة،و كما هو معلوم وأنت تعلم أن المواقع
على الشبكة عرضة للاعطال و عدم توفرها أو بطئها ، وأنت تقبل ذلك.
(5) قد يكون
الموقع غير متاح من وقت لآخر بسبب أعمال الصيانة و التحسين، وأنت توافق على أن
الموقع غير مُلزم بتقديم الدعم الفني في أي وقت من الأوقات.
(6) العميل مقر
بان موقع "Medhouse.sa" هو خدمة متاحة على شبكة الانترنت، وبالرغم من بذلنا قصارى
جهدنا للحفاظ على المعلومات و امنها، إلا أننا لا نضمن أن تكون المعلومات، التي
يتلقاها المستخدم أو يقوم ببثها أثناء استخدامه للموقع، آمنة في كل الأوقات.
(7) موقع "Medhouse.sa" لا يضمن
ولا يتحمل أي مسؤوليات، متعلقة بحداثة و انتشار ودقة وجودة المعلومات التي يتوصل
إليها المستخدم من خلال الموقع.
(8) ان مسؤولية استخدام المعلومات التي يحصل عليها
المستخدم من خلال خدمات موقع "Medhouse.sa" أو البناء عليها تقع على عاتق المستخدم بشكل كامل.
(9) موقع "Medhouse.sa" لا يضمن
خلوه أو الخوادم المستضيفة له من الفيروسات أو غيرها من البرمجيات الضارة.
(10) موقع "Medhouse.sa" لا يستطيع
التحقق من ان مستخدم الموقع هو نفس الشخص الذي يدعيه.
(11) الموقع غير
مسؤول عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة، أو تبعية، أو خسارة في الأرباح والشهرة
أو ضرر أيًا كان و في جميع الأحوال ، نتيجة الإفصاح عن معلومات الحساب او معلومات
الدخول للحساب مثل اسم المستخدم و او كلمة المرور.
(12) موقع "Medhouse.sa"، و جميع
مدراؤه وشركاؤه وموظفيه، غير مسؤولين قانونًا عن الخسائر أو الأضرار أيًا كان
نوعها، المباشرة وغير المباشرة، التي قد تنشأ عن استخدام هذا الموقع.
(13) قد يتم من
وقت لاخر او اي وقت بتعديل او تعطيل خدمات
موقع "Medhouse.sa" بدون إخطارالمستخدمين و قد نقوم بوقف استخدامك لخدماتنا إذا
قمت بانتهاك هذه الشروط والبنود، أو إذا أسأت استخدام هذه الخدمة من وجهة نظرنا.
(14) يمتلك موقع
"Medhouse.sa" الحق في
ايقاف او إلغاء عضوية المستخدم او وصوله إلى الموقع في أي وقت وبدون سابق إنذار
ولأي سبب، ودون تحديده، ويمكنه إلغاء اتفاقية المستخدم هذه، مع عدم الإخلال بحقوقه
الآخرين.
(15) المنتجات
وجميع محتوىها من صور و نصوص على الموقع هي لأغراض العرض التجاري فقط، و ليست
بديلًا عن الاستشارة و النشرة الطبية باي شكل ، و يجب استشارة الطبيب او
الصيدلي في حال كان لديك أي أسئلة تخص
حالة طبية ما.
(16) موقع Medhouse.sa و القائمين عليه
غير مسؤولين تحت أي ظرف من الظروف عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تحصل بسبب
استخدام أو عدم القدرة على استخدام أي من المنتجات التي تم شراؤها من الموقع.
سادس عشر: التعويضات
(1) المستخدم
يقبل بتعويض موقع "Medhouse.sa"، وإبراء مسؤوليته، والدفاع عنه ضد كافة الدعاوى والمطالبات
التي قد يرفعها أو يطالب بها الآخرين نتيجة استخدامك للموقع، أو بسبب قيامك
بانتهاك هذه الشروط والبنود، أو بالإخلال بحقوق المستخدمين الآخرين.
(2) يستثني
الموقع من ضماناته و بنوده وشروطه أي خسائر مالية قد تلحق بالعميل، أو تشويه في
السمعة، أو أي أضرار خاصة تنشأ عن سوء استخدامك للمنتجات أو الموقع، وإن الموقع لا
يتحمل أي مسؤوليات أو مطالبات في مثل هذه الحالات.
(3) لن يكون موقع
"Medhouse.sa" و
القائمين و موظفيه عليه مسؤولين قانونًا، تجاهك أو تجاه أي طرف آخر، عن أي خسارة
مباشرة أو غير مباشرة، أو عن أي تكلفة أخرى قد تنشأ من أو فيما يتصل بتنفيذ
اتفاقية الاستخدام، أو فيما يتصل بتقديم خدماتنا.
(4) على المستخدم
أن يحمي موقع "Medhouse.sa" و القائمين عليه وموظفيه، وأن يدافع عنهم ويعوضهم عن أية خسائر
ناتجة عن أية دعوى أو مطالبة تتعلق بالموقع، أو ناتجة عن عمل أو إهمال من قِبل
المستخدم أو ممثليه أو وكلائه.
(5) المستخدم
ملزم بالتعويض عن أي خسائر و أضرار قد تلحق بالموقع نتيجة أي استخدام غير شرعي أو
غير مفوض من قِبلنا.
سابع عشر: التعديلات
(1) على المستخدمين
الالتزام بما يقوم به الموقع من تعديلات في السياسات المطبقة، وعليه قبول أيه
تعديلات يراها موقع "Medhouse.sa" لازمة.
(2) يجوز لموقع
"Medhouse.sa في أي وقت إجراء تعديلات يرى بانها ضرورية
لزيادة فاعلية الموقع ، و على المستخدم الالتزام بالتعليمات المقدمة من قبلنا بهذا
الخصوص .
(3) لا يجوز
للمستخد تغيير اي بند من بنود من هذا الاتفاق أو ان يقوم بتعديله أو ان يستبدله بدون موافقة مكتوبة من
موقع "Medhouse.sa".
(4) يجوز لموقع
"Medhouse.sa " التعديل
أو التحديث على هذه الشروط والأحكام "اتفاقية المستخدم" بدون إخطار
المستخدم ؛ لذا عليك مطالعة هذا الاتفاق دوريا.
(5) على المستخدم
الالتزام بكافة الشروط والبنود الإضافية التي ستتاح له، والتي تتعلق باستخدام أي
من الخدمات المتاحة عبر الموقع، ويتم دمج هذه الشروط والبنود الإضافية إلى هذه
الاتفاقية.
ثامن عشر: إلغاء الاتفاقية
يعتبر هذا
الاتفاق ملغيًا، دون الحاجة إلى اي أعذار أو اتخاذ إجراءات قضائية في أي من
الحالات الآتية:
(1) في حالة ثبوت
قيام المستخدم بالإخلال بأي فقرة أو بند من بنود هذه الاتفاقية أعلاه، مع حفظ كافة
حقوقنا في المطالبة بالتعويض عن الأضرار المترتبة على ذلك.
(2) التنازل عن
الحساب أو تأجيره من الباطن دون موافقتنا.
(3) تهاون
المستخدم عن الوفاء بأية التزامات منصوص عليها في هذه الاتفاقية، دون أن يتخذ
إجراءات جدية لإزالة هذا الإخلال، مع الاحتفاظ بحقنا في المطالبة بالتعويضات إن
كان لها محل.
(4) عدم التمكن
من التوثق من المعلومات التي قمت بتزويدنا بها.
(5) إذا قررنا في
أي وقت أن نشاطاتك قد تتسبب لك أو لمستخدمين آخرين في نزاعات قانونية.
(6) توقف نشاط
الموقع، أو توقف نشاط القائمين على ادارة الموقع.
تاسع عشر: الاتصالات
(1) المستخدم
يوافق على ان يتلقى الاتصالات من الموقع او القائمين عليه، و ذلك عن طريق البريد
الالكتروني، أو رقم الجوال، أو عن طريق نشر إشعارات عبر الموقع، أو من خلال خدمات
موقع "Medhouse.sa" الأخرى.
(2) العميل موافق على أن جميع الاتفاقات،
والإشعارات، والإفصاحات، وغيرها من الاتصالات التي نقدمها له إلكترونيًا تستوفي
كافة الشروط القانونية، كما لو كانت هذه الاتصالات خطية، وتقوم مقامها في إنتاج
آثارها القانونية.
(3) يطلب موقع
"Medhouse.sa" أثناء
عملية التسجيل الموافقة من المستخم بإرسال رسائل على بريده الالكتروني أو الهاتف
الجوال أو عبر الموقع لأغراض ترويجية، وذلك لإعلامه بأي تغييرات أو ميزات أو أنشطة
جديدة تضاف إلى الموقع.
(4) إذا قرر
المستخدم في أي وقت أنه لا يريد تلقي
رسائل ترويجية، يمكنه تعطيل تلقي هذه الرسائل عن طريق مراسلة، أو إلغاء الموافقة
على تسلم الرسائل من خلال صفحة "حسابي" المتوفرة في الموقع، ولا نضمن
الحصول على خدماتنا بشكل كامل.
عشرون: الإشعارات
(1) ان اي رسائل
او اشعارات يود المستخدم ارسالها لموقع "Medhouse.sa" يجب أن تتم عبر الوسائل المحددة داخل الموقع، ولا يعتد بأي
إشعارات يتم إرسالها خارج الموقع.
(2) أي رسائل او
إشعارات يود موقع "Medhouse.sa" إرسالها للمستخدم، تكون إما عن طريق نشرها على الموقع، أو
عن طريق إرسالها مباشرة للمستخدم عبر رقم الجوال أو البريد الالكتروني الذي قام
بادخاله خلال عملية التسجيل، ويفترض علمه بالإشعار بمجرد الإعلان على الموقع، أو
بمجرد مرور 24 ساعة من وقت إرسال الرسالة له.
واحد وعشرون: تحويل الحقوق والالتزامات
(1) من حق موقع
"Medhouse.sa" ان يقوم
بتحويل كافة حقوقه الواردة في هذه الاتفاقية للغير دون أي اعتراض من المستخدم،
ويلتزم الجميع بتنفيذ كافة التزاماتهم الواردة في هذه الاتفاقية قِبل المحال إليه
فور إخطارهم بالحوالة، ويحق للمحال إليه اتخاذ كافة الإجراءات القانونية قِبل
المتقاعس عن تنفيذ التزاماته بموجب هذه الاتفاقية.
(2) لا يجوز
للمستخدم التنازل عن التزاماته وحقوقه بموجب هذه الاتفاقية، أو أن يعهد بإدارة
حسابه بالموقع إلى طرف ثالث إلا بعد الحصول على موافقة خطية منا.
اثنان وعشرون: القانون واجب التطبيق والمحاكم المختصة
(1) يحكم هذه
الاتفاقية القوانين المعمول بها والسارية المفعول داخل المملكة العربية السعودية.
(2) يختص القضاء
داخل المملكة العربية السعودية بأي نزاع قد ينشأ عن تفسير أو تنفيذ أحكام هذه
الاتفاقية.
(3) في حال أصبح
أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير سارٍ أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فإن
قانونية وقابلية تنفيذ الأحكام الأخرى لن تتأثر بأي طريقة كانت بذلك الحكم.
ثلاثة وعشرون: اللغة
(1) يعتبر النص
العربي لهذه الاتفاقية هو النص المعتمد لأغراض تفسير وتطبيق شروطها وأحكامها.
(2) في حالة وجود
تعارض بين النص العربي والنص المُترجم لهذه الاتفاقية، فمن المتفق عليه في هذه
الحالة تطبيق ما جاء باللغة العربية.